✅Политика возвратов | Hi-AI

🧾 Политика возвратов | Hi-AI
Последнее обновление: 26 марта 2025 года

Мы стремимся к тому, чтобы обучение на платформе Hi-AI было максимально эффективным и удобным. Если курс вам не подошёл — вы можете оформить возврат в рамках условий, указанных ниже.

• 1. Условия возврата. Возврат возможен в течение 7 календарных дней после оплаты.
• Возврат возможен только если вы не прошли более 20% курса.
• Возврат осуществляется на ту же платёжную систему, через которую была произведена оплата (Stripe).

1. 2. Как оформить возвратНапишите нам на hello@hi-ai.ai с темой письма "Возврат"

1. Укажите:

• Ваше имя и email, указанные при оплате
• Название курса
• Причину возврата (по желанию)

Ответим в течение 3 рабочих дней.

• 3. Исключения. Возврат невозможен, если:
• Вы прошли более 20% уроков
• Использовали индивидуальные тарифы или персональные консультации.

• 4. Срок возврата средств. Возврат оформляется в течение 3 рабочих дней
• Зачисление денег зависит от вашего банка (до 10 рабочих дней)

5. Контакты. Если у вас есть вопросы — свяжитесь с нами:
📧 hello@hi-ai.ai